Онлайн-платформа, предоставляющая универсальные инструменты для сбора и анализа данных полевыми командами.

Случилось так, что Оптима — не первая система отчётности, которую я использовал в работе. Конечно, по ним возникали разные вопросы, но в целом они отвечали поставленным задачам, и смысла в замене я не видел. Буду честным: Оптима мне досталась по наследству, и первое время при работе она вызывала чувство, близкое к тому, что вы пользуетесь парой обуви, которую купили не вы: тут жмёт, там дискомфорт. Но прошло время, и теперь писать хороший отзыв об Оптиме очень легко. На стороне администратора система проста в настройке, элементарное и логичное построение отчётов, дружелюбная и компетентная поддержка. На стороне пользователя — приложение, не зависающее даже на старых смартфонах, очень понятный интерфейс. На днях обсуждали с коллегой соотношение сбоев мобильных устройств к общему количеству отчётов и пришли к выводу, что жаловаться особо не на что. И недостаток всё-таки есть, но думаю, и это будет решено: с учётом размера нашей страны поддержка должна работать круглосуточно

Работаем с системой Optimum более 5 лет. Порой возникает мысль, что программу писали под наши запросы. Есть техническая поддержка в приложении, и это очень удобно. Чувствуется забота о клиентах! Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием готова рекомендовать Optimum своим знакомым и коллегам!

Недавно наша компания столкнулась с серьезной проблемой: необходимо было оптимизировать процессы управления проектами для повышения эффективности работы команды. Команда "Оптимум" быстро откликнулась на запрос, провела детальный анализ текущих процессов и предложила индивидуальное решение, включавшее внедрение новых инструментов и методов работы. Специалисты не только предложили технологические решения, но и обучили нашу команду, что было особенно важно для успешной реализации. Результаты превзошли ожидания: время выполнения задач сократилось на 30%, а уровень взаимодействия в команде значительно улучшился. Общее впечатление от сотрудничества с "Оптимумом" исключительно положительное — профессионализм, оперативность и внимание к деталям выделяют компанию среди других. Особенно понравился процесс работы: команда всегда была на связи, готова ответить на вопросы и внести коррективы. Приятно удивила скорость реализации проекта — уже через несколько недель были видны значительные улучшения. Рекомендую "Оптимум" как надежного партнера для оптимизации бизнес-процессов. Спасибо за работу!

Система OPTIMUM позволила эффективно систематизировать и упростить процесс контроля мерчандайзеров. Интеграция с 1С и настройка уведомлений значительно оптимизировали процесс получения данных. В результате внедрения программы OPTIMUM мы легко и быстро получаем всю необходимую информацию с полей.

Эффективная, удобная, с интуитивно понятным интерфейсом онлайн-система отчетности – это обязательный инструмент в нашей работе. В своих проектах мы используем систему OFRS, и в настоящий момент она по большей части полностью удовлетворяет наши потребности. Мы начали внедрять систему в свои проекты в самом начале ее появления. Как и любой продукт, система требует развития. За более чем 14 лет существования система прошла серьезный путь эволюции, обеспечивая пользователей необходимым рабочим функционалом. Уверен, что в перспективе OFRS сможет по праву считаться одной из лучших систем отчетности в РФ. И тот факт, что в условиях санкционных ограничений OFRS является российским продуктом с серверами на территории РФ, как с точки зрения безопасности, так и доступности сервиса, делает продукт еще более интересным и заслуживающим внимания.

С 2024 года искали программу для мерчендайзинга в сетях на замену старой. Остановились на Optimum. При работе срочно потребовалось обучить новых сотрудников и доработать отчеты под наши требования, которых не было в стандартной версии. Команда Optimum быстро отреагировала: составила график консультаций, записала обучающие видео, что ускорило процесс. По отчетам предложили варианты доработок, прислали структуры, внесли правки. Впечатлил профессионализм и слаженность команды, а также готовность адаптироваться под новые запросы. Четко чувствуют тренды IT-рынка и возможности кастомизации.

Работаем с платформой Optimum уже не первый год. Хотелось бы отметить удобство платформы, логичный и понятный интерфейс, возможность самостоятельно настраивать систему под потребности проекта и работать с большим массивом данных. Дополнительным плюсом является мобильное приложение, которое не перегружено ненужными функциями и отлично подходит для работы полевого персонала. Ребята из команды Optimum не останавливаются на достигнутом и постоянно совершенствуют систему, чтобы она становилась еще удобнее, а служба технической поддержки очень оперативно реагирует на запросы. Это действительно качественный продукт и надежный партнер для реализации проектов любой сложности!

Мы много лет пользуемся "Оптимумом" для сбора данных от полевых сотрудников и предоставления информации нашим клиентам. Благодарим разработчиков за высокую надежность системы, а также за выполнение всех индивидуальных запросов. Поддержка всегда на связи, а доработки реализуются оперативно.

Нашей компании для отдела мерчендайзинга необходима надежная SFA-система – к сожалению, не все системы показывают надежность при немалой цене. В лице ООО "Оптимальные системы" и ее решения для полевого персонала – Оптимум мы нашли отличную SFA-систему. Со стороны ООО "Оптимальные системы" первые несколько месяцев перехода на платформу Оптимум нашей полевой команды курировала менеджер Алия. Все задачи, поставленные при переходе, были выполнены оперативно и качественно. Также менеджер и координатор Оптимум проактивно участвовали в запуске и поддержке пользователей. Система показывает стабильную работу без сбоев, команда Оптимум оперативно помогает решить возникающие вопросы. С помощью Оптимум были автоматизированы процессы аудитов отделов HoReCa и трейд-маркетинга.

В 2020 году перед нами стояла задача найти новую SFA-систему для сбора и анализа данных. Основными требованиями были: наличие мобильного приложения, возможность кастомизации, удобный и понятный интерфейс, стабильность системы в целом. Благодаря команде из Optimum удалось оперативно сделать базовые настройки: адреска/проект/анкета/отчеты и запустить систему в отделе продаж. За 4 года совместной работы сделали очень много доработок, касающихся сложных сценариев/правил в анкетах, визуализации отчетности в виде дашбордов, интеграции с другими системами в компании. Также удалось создать базу данных для прямого коннекта с BI-системой. Хотелось бы отметить высокое качество поддержки – всегда готовы погрузиться в задачу и предложить несколько вариантов решения, благодаря знанию своего продукта. Продукт и команда Optimum – надежный партнер! Так держать!

Наше сотрудничество с компанией Optimum продолжается с 2022 года. На протяжении этого срока компания зарекомендовала себя как устойчивое предприятие и надежный деловой партнер. Ранее мы долгое время работали на другой SFA-системе, и переходить, конечно, было непросто, но служба поддержки сработала на высоте! Нас сопровождали буквально «за ручку», очень терпеливо объясняли столько раз, сколько было необходимо для понимания. За это отдельное ОГРОМНОЕ спасибо! Сейчас, освоив систему, могу сказать, что всё максимально удобно, просто и логично. Все вопросы и запросы обрабатываются максимально быстро. Мы забыли о сбоях системы и некорректно загруженных данных (матрицы, маршруты) – всё работает как часы! Компания всегда готова развиваться и делать всё необходимое, подстраиваясь под нужды клиента. ООО "Котани" выражает благодарность ООО «Optimum» за успешное сотрудничество. Мы рады работать с вами над совместными проектами и помогать друг другу становиться лучше. Благодарим ваш коллектив за серьезное отношение к работе, порядочность и профессионализм.

Компания ООО «Аперком» выражает благодарность команде Optimum за долгое и плодотворное сотрудничество. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма вашего персонала и поблагодарить за оперативность в решении вопросов. Желаем вам дальнейших успехов в работе, экономической стабильности и достижений в реализации новых проектов! Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет только укрепляться и станет еще более долгим и продуктивным!

Вот уже скоро как 10 лет львиная часть отчётности нашей компании, связанная с получением результатов монтажных работ по всей России и не только, завязана на "Оптиму". На старте мы получили необходимый нам продукт, и очень ценно, что в процессе того, как бизнес и требования клиентов изменялись, "Оптима" могла подстраиваться и закрывать появляющиеся потребности. Готовность к диалогу и желание разобраться с возникающими вызовами – не менее ценная сторона нашего сотрудничества, чем техническая поддержка рутинных процессов. Отдельно хотел бы отметить генерального директора компании ООО "Оптимальные системы" Рыбченко Виталия Владимировича – все эти годы взаимодействие с ним было (и уверен, будет) максимально комфортным и приятным.

Компания Оптимум является нашим партнером на протяжении 5 лет и, по мнению наших полевых сотрудников, это лучшая SFA-система с точки зрения мобильного приложения. За период сотрудничества благодаря техническим инструментам системы мы автоматизировали процессы формирования отчетности и вывели аналитику на новый уровень. Преимущество компании в том, что система работает в связке с клиентами и оперативно внедряет инструменты под новые задачи. Из ключевых преимуществ хотелось бы отметить возможность интеграции Оптимы с любыми SFA-системами. Как мерчандайзинговое агентство, мы вынуждены работать с системами, удобными заказчику, и за все время сотрудничества не было ни одной системы, с которой Оптима не смогла бы настроить интеграцию.

Выражаю искреннюю признательность компании Optimum за предоставление эффективной системы отчетности для полевого персонала. Мы успешно сотрудничаем уже на протяжении 6 лет, и система отчетности неоднократно подтвердила свою эффективность. Благодаря Optimum наши мерчендайзеры могут оперативно и точно передавать информацию, что позволяет нам оптимизировать рабочие процессы. Система интуитивно понятна, удобна в использовании и регулярно обновляется, что гарантирует ее актуальность и соответствие нашим требованиям. Особо хотелось бы отметить высокий уровень поддержки со стороны компании Optimum. Ваши специалисты всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы, что создает комфортные условия для работы. Мы высоко ценим наше многолетнее сотрудничество и уверены в том, что впереди нас ждет еще много совместных достижений. Благодарим вас за профессионализм и отличный сервис!

Агентство Revolution! более 5 лет пользуется услугами компании ООО «Оптимальные системы» и можем точно сказать, что наше сотрудничество более чем комфортное, во первых всегда быстрая и качественная техническая поддержка. Во вторых очень гибкие услуги программы, можно делать настройки индивидуально, как под каждый проект, так и под каждую задачу. Самое важное для нас, как для агентства, это было иметь инструмент такой как конструктор аналитических отчётов, у Оптимальных систем этот блок настроен максимально удобно для пользователей разных уровней вовлечения. Хотим выразить благодарность за вовлеченность и за включенность в наши задачи и помощь в их реализации!

Выражаем Вам и вашему коллективу искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Во второй половине 2022 года мы начали сотрудничество с системой Optimum. Нам нужна была система для реализации проектов с широким охватом и различными механиками. Команда Optimum сопровождала нас на всех этапах запуска проекта, быстро реагировала на изменения и помогала с оптимизацией анкет, чтобы участникам проектов было удобно работать в системе. Сейчас мы используем систему не только для тайных покупателей и мерчендайзинга, но и для контроля региональных сотрудников. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Владимиру Лапину за оперативное решение вопросов и поддержку. Мы верим в сохранение деловых и дружеских отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе!

С Optimum начали работать два года назад и очень рады, что выбрали именно эту платформу для коммуникаций всех департаментов Компании Росмэн с «полями». Команда по истине профессиональных ребят из Optimum помогла нам очень быстро автоматизировать все наши пожелания к работе с отчётами от «полевых сотрудников», настроили удобные формы для сбора всевозможных аналитических отчётов. Классный, удобный и интуитивно понятный интерфейс у программы. Великое множество конструкторов для самостоятельной настройки нужных форм, которые в последующем можно выгрузить как отчёт Excel, так и готовый отчёт в PDF. Удобное приложение для работы с телефона в «полях» мерчендайзерам и проверяющим. Даже бухгалтерии достался хорошенький автоматический отчёт для закрывающих документов по проектам! Очень организованная группа ребят в службе поддержки помогает оперативно решить вопрос или настроить очередную задумку! Благодаря Optimum вместо рутины мы стали уделять больше времени деталям в нашей работе и качеству их проработки. Кто ещё не в Optimum - искренне рекомендуем! А самой команде желаем таких же классных и полезных инсайтов!

С помощью платформы OPTIMUM запустили единую отчетность, объединив данные из разных источников (платформы агентств, аналитические порталы контрагентов) в единую базу по России и странам ближнего зарубежья. Платформу легко и интуитивно настроить под разные кросс-функциональные задачи. В нашей компании ее используют коммерсанты, финансы и HR. Всю собранную информацию можно быстро преобразовать в отчеты под индивидуальные потребности. Команда OPTIMUM всегда поможет с настройкой, если своих сил не хватит. Ограничение — только в фантазии и данных, доступных на платформе. Виджеты на отдельной странице аналитики помогают оперативно реагировать на изменения. Они настраиваются индивидуально под каждую роль. Особенно нравится, что команда OPTIMUM постоянно развивает платформу, учитывая пожелания пользователей. Рекомендую продукт для серьезного и долгосрочного использования! Спасибо команде OPTIMUM, за возможность управлять бизнес процессами «с одной страницы»!

Сотрудничаем с компанией "Оптимальные системы" с 2021 года. Интегрировали в систему все полевые проекты компании. Благодаря гибким настройкам сохранили индивидуальность каждого проекта, объединив данные в единую отчетность. В отличие от других систем, Optimum позволяет управлять проектами своими силами, минимизируя зависимость от разработчика. Специалисты компании и лично Виталий оперативно помогают решать задачи как в рамках системы, так и в смежных вопросах. Система регулярно обновляется, расширяя функционал с учетом потребностей пользователей, не забывая об удобстве администрирования. Гибкое ценообразование позволяет начинать с малого и постепенно масштабироваться. Надеюсь, компания сохранит положительную динамику развития и внимательное отношение к клиентам.

В процессе поиска оптимизации сбора отчетности и улучшения взаимодействия между отделами нашей компании "Просто Маркетинг" мы рассмотрели множество поставщиков услуг в этой сфере. В результате выбрали Optimum и не пожалели: нашли не только эффективное решение, но и надежного партнера. Платформа Optimum значительно упростила наши процессы, сэкономив время и силы сотрудников. Она активно используется в мерчандайзинге и стала незаменимым инструментом для многих специалистов. Ключевое достоинство — интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения и серверной части, что делает ее удобной для мерчандайзеров, проверяющих и полевого персонала. Особенно ценим оперативную поддержку, которая всегда на связи и помогает в реализации запросов клиентов. Это критично для динамичной работы. Также радует широкий функционал и возможность самостоятельной настройки аналитических форм с выгрузкой в нужные отчеты. За шесть лет совместной работы с Optimum мы достигли значительных результатов и построили крепкие партнерские отношения. Уверены, что впереди новые успехи! Рекомендуем Optimum как надежного партнера для оптимизации бизнес-процессов!

С компанией Optimum мы начали работать много лет назад, еще в 2012 году. За это время команда зарекомендовала себя как надежного, гибкого и профессионального партнера. Более чем за 12 лет продукт продолжает совершенствоваться и адаптироваться, в том числе под наши потребности – что очень ценно. Мы рады, что нас слышат и готовы развиваться вместе с нами. Каждый новый проект мы запускаем через Optimum, и наши клиенты уже не представляют себя с другим интерфейсом. Желаем команде и компании роста, успехов и стать лидером на рынке SFA!